Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Comment fonctionnent les résiliations et les remboursements des forfaits Kitegra.
1. Résiliation
Résiliez à tout moment depuis « Gérer l’abonnement » dans le menu du compte. Votre forfait reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
2. Remboursements
Dans les 14 jours suivant un paiement, vous pouvez demander un remboursement, sans justification. Écrivez-nous et le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine via Stripe, notre prestataire de traitement des paiements.
3. Essayez avant d’acheter
Les outils essentiels sont gratuits, et tous les outils sont ouverts pendant le lancement : vous pouvez donc tous les essayer avant de choisir un forfait payant.